Chính sách thanh toán – GiaodienWP.Net

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Nhằm đem đến trải nghiệm mua sắm theme/plugin tiện lợi và tự động hóa cao nhất, GiaodienWP.net cung cấp quy trình thanh toán nhanh chóng, an toàn. Dưới đây là các chính sách và quy định về việc thanh toán khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

Hiện tại, chúng tôi thực hiện 100% giao dịch thông qua phương thức:

Chuyển khoản Ngân hàng (Quét mã QR nội địa)
Chuyển khoản qua Ví điện tử Momo (Quét mã QR)

Để hệ thống tự động nhận diện và xử lý đơn hàng ngay lập tức (24/7 kể cả ngày Lễ Tết), khách hàng vui lòng không sửa nội dung chuyển khoản khi thực hiện quét thẻ bằng app ngân hàng.

2. Hệ thống định giá (Xu)

Tất cả các sản phẩm trên hệ thống có thể được hiển thị bằng VNĐ hoặc hiển thị bằng số Point/Xu.
Tỷ giá quy đổi mặc định: 1 Xu = 1 VNĐ. Bạn hoàn toàn không bị mất thêm bất kỳ loại phí quy đổi hay phí giao dịch nào khác.
Bạn cũng có thể Nạp trước một số Xu nhất định vào Ví điện tử (Wallet) tài khoản ảo của mình trên web để khấu trừ dần, giúp việc mua nhiều File trở nên trơn tru và nhanh gọn hơn ở các lần sau.

3. Quy trình mua hàng và nhận File

Mọi giao dịch mua tài nguyên số đều được diễn ra tự động 100% qua các bước sau:

Bước 1: Bạn chọn sản phẩm muốn sở hữu và nhấn “Mua ngay”.
Bước 2: Tại màn hình Checkout, hệ thống sẽ sinh ra một Mã QR tự động duy nhất chứa đựng số tiền chính xác và cú pháp nội dung tương ứng.
Bước 3: Bạn dùng Ứng dụng ngân hàng hoặc Momo để quét Mã QR và xác nhận chuyển.
Bước 4: Trong vòng 5-30 giây, hệ thống Máy chủ sẽ đối soát. Màn hình tự động chuyển sang trạng thái Thanh toán thành công, đồng thời cung cấp hộp link để tải xuống sản phẩm ngay lập tức.

4. Xử lý sự cố thanh toán

Chúng tôi thấu hiểu việc chuyển khoản đôi khi có độ trễ do phía ngân hàng xử lý. Xin vui lòng không hoảng hốt nếu tiền đã trừ mà hệ thống chưa bật link tải, hãy xem các quy định sau:

Nếu ngân hàng trừ tiền nhưng hệ thống chưa kích hoạt: Bạn giữ lại Biên lai giao dịch thành công (Ảnh chụp màn hình có mã giao dịch) và gửi qua kênh Hỗ trợ của Quản trị viên (Fanpage / Zalo). Chúng tôi sẽ kích hoạt thủ công cho bạn trong vòng tối đa 24 giờ làm việc.
Trường hợp nhập sai nội dung chuyển khoản hoặc hệ thống không tự động: Vui lòng nhắn tin chụp biên lai để tư vấn viên xác thực.
Trường hợp chuyển khoản nhầm (dư tiền): Với số dư trên 200,000 VNĐ chúng tôi sẽ đối soát trả lại cho bạn, với các khoản số lẻ nhỏ hơn, chúng tôi có thể cộng dồn vào Ví số dư (Wallet) trên web thay vì phải chịu phí ngân hàng lần 2.

5. Cam kết bảo mật thanh toán

GiaodienWP.net KHÔNG tiến hành lưu trữ trực tiếp thông tin Thẻ tín dụng, Thẻ ghi nợ hay các thông tin thuộc nghiệp vụ của ngân hàng trong CSDL của chúng tôi.
Mọi dữ liệu quy trình sinh mã QR chỉ được trích xuất an toàn phục vụ việc đối soát đơn giản. Mọi thao tác xử lý mã OTP hay bảo mật đều được app Ngân hàng trên điện thoại của bạn bảo vệ nghiêm ngặt.

Nếu có cần hỗ trợ hướng dẫn trực tiếp quy trình nạp – thanh toán, vui lòng nhấn chat bằng tiện ích trên màn hình để gặp bộ phận kỹ thuật 24/7 của chúng tôi. Chân thành cảm ơn sự tin tưởng của bạn!